Política de calidad, garantía y devoluciones

En caso de devolución, deberá acercarse a nuestra oficina de manera presencial en un lapso no mayor a 72 horas para proceder con la revisión del producto, con el objetivo de verificar si este se encuentra en perfectas condiciones (debe estar sellado y deberá presentar la boleta/factura que confirme la compra realizada). Si todo se cumple adecuadamente, se realizará la devolución del dinero en un lapso de 24 horas.

Cabe resaltar que hay plazos establecidos para este proceso en distintos escenarios, los cuales son los siguientes:
- El cliente cuenta con un plazo de 4 horas para notificar que desea realizar una devolución por la recepción de un producto en mal estado, adjuntando pruebas del caso al siguiente correo: asistente@euroderma.pe
- El cliente cuenta con un plazo de 24 horas para notificar que desea realizar una devolución por error de compra, indicando el motivo de dicha solicitud, comunicándose a cualquiera de los siguientes números de contacto: 946483232 / 924061701
VISA MasterCard Diners Club America Express

Eau Thermale Avène

Somos Euroderma Droguería SAC, un laboratorio dermatológico que trabaja diariamente para darte soluciones justas e innovadoras en el cuidado de la piel sensible y contamos para ello con la reconocida marca francesa Eau Thermale Avène de los Laboratories Pierre Fabre Dermo-Cosmétique.
Con el fin de acompañarte a mejorar de forma duradera tu estado dermatológico y revelar tu belleza, en esta tienda virtual te ofrecemos los productos dermocosméticos que beneficiarán a toda tu familia.

Euroderma Drogueria S.A.C.

  • Calle Monte Rosa 270
    Santiago de Surco, Lima, Lima , Perú

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